图书介绍
服务外包创新研究与管理实践【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

- 杨宜主编;杨冰副主编 著
- 出版社: 北京:中国经济出版社
- ISBN:9787513611930
- 出版时间:2013
- 标注页数:156页
- 文件大小:51MB
- 文件页数:164页
- 主题词:服务业-对外承包-人才培养-培养模式-创新管理-研究
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图书目录
第一部分 服务外包人才培养3
BPO服务外包人才培养模式研究3
基于CDIO模式的服务外包人才培养探索与实践12
基于能力培养的服务外包人才培养体系的思考21
第二部分 服务外包模式研究33
中小企业电子商务服务外包模式及影响因素研究33
IT服务外包产业创新网络调查研究——以北京中关村地区为例41
旅游服务价值链与我国旅游产业升级53
中国服务外包的发展现状与对策思路66
服务外包对我国经济发展的意义74
第三部分 服务外包企业管理83
我国服务外包企业承接能力研究83
我国中小型服务外包企业的发展困境与对策研究95
IT服务外包企业竞标成功因素分析103
金融业务外包的风险控制研究119
服务外包:北京奥运景气后经济新增长点之一128
第四部分 服务贸易研究141
美日文化创意产业服务贸易比较及经验启示141
中国服务贸易竞争力定量研究:1979—2010年149
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