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目录第一章 塑造社交形象做人要从打扮开始　1

消除尴尬一定有方法　3

做一个靠得住的人　5

让你浑身充满愉快的气息　7

举止得体应该有风度　9

保持你的良好坐相　11

塑造一个迷人的时尚形象　12

如何塑造你得体的形象　15

展现你最好的一面　17

第二章　遵循交往原则信任是人际关系的基础　21

健全人格是成功的通行证　23

与人交往要以和为贵　25

只有忍耐才能成功　27

做人一定要讲信义　30

相互尊重为共存之本　32

打开金石靠精诚　33

舍得就是先“舍”后“得”　34

谦虚能赚得好人缘　37

第三章　注意社交礼节拜访他人的三部曲　41

日常送礼的宜与忌　43

送礼也要讲究对象　46

如何选购给女性的礼品　48

怎样送好结婚礼和纪念礼　50

送上一份你的衷心祝福　53

一束鲜花表情意　54

送礼送到心坎里　55

参加丧葬礼仪的学问　58

对外赠送礼的三部曲　60

如何与欧洲朋友打交道　62

如何与日本朋友打交道　63

给阿拉伯朋友送礼的学问　66

与拉美朋友相处的艺术　68

你会撰写邀请信、请柬和聘书吗　69

第四章　调适社交心理口吃其实并不可怕　73

随时把焦虑排放出来　75

其实你自己挺不赖　77

心胸宽则朋友来　79

嫉妒心理要克服　81

从克服虚荣心做起　85

克服害羞也不难　87

你为什么害怕交朋友　91

克服自卑才能大胆交友　93

信心是成功的纽带　96

第五章　掌握社交技巧表情是最生动的语言　99

用你的身体来说话　101

你懂得运用手语吗　102

妙用你的高低语调　103

巧妙交友有技巧　106

怎样与人进行初次谈话　108

多说点讨人喜爱的话　109

给人一个愉快的印象　113

亲近你想了解的人　116

不妨用点迂回战术　120

用询问的方式帮助他人　122

接打电话应讲点艺术　124

学会与人洽谈的技巧　127

时刻注意交谈四忌　129

真诚地多说一声“谢谢”　131

如何在闲谈中与人交往　133

多说几个“对不起”　136

吐露秘密也有技巧　138

第六章　加大人情投资好朋友棒打也不散　141

做个人情味十足的人　143

万句好话不如一件好事　145

病中探望更有情谊　147

人情投资犹如长流之水　150

来而不往非礼也　152

不可小瞧人际关系　154

如何有效地运用关系网　158

结识新朋友的好方法　159

一个好汉三个帮　162

朋友多了路好走　165

找一个恩师指点迷津　167

通达人情是进步的阶梯　170

积蓄你的“人情存款”　172

发自内心地喜欢朋友　174

第七章　进行社交应酬如何学会妥善地应酬　177

名字是与人交往的通行证　179

融进交际场合的妙诀　180

安排宴会活动的几个要点　183

如何组织舞会及演出　185

怎样应邀出席晚会和婚礼　187

担当大会的司仪的秘诀　189

如何参加迷人的酒会　191

电话预约见面的方法　193

电话应酬的语言艺术　195

引荐和介绍朋友的技巧　197

巧穿服饰应酬的技巧　199

如何应邀参加集体舞会　202

打破宴会中的沉闷气氛　204

第八章　扩大社交圈子记住与天南海北人的差异　207

学会与日本、韩国人打交道　211

对中年人要关心他的事业　215

与同事相处的技巧就是悦纳　216

勇敢地与高素质人打交道　219

别因反差较大而放弃交往　222

热情对待贫穷的亲戚　223

如何应付找麻烦的人和事　226

抓住O型人的特点　228

A型人喜欢风平浪静式的关系　230

别对B型人说“我很特殊的寻常”　232

看清AB型人的两面性　234

“性格一族”“性格”　235

记者是“无冕之王”吗？　237

对残疾人要多热情多关心　239

第九章　造就魅力女人魅力女人切莫“小心眼”　241

女性社交的“七不要”　244

女性恋爱中的表现艺术　246

阴柔之中来点阳刚　247

女性交际的五个要诀　249

对付色狼的四招　253

拿出点真勇气来　256

女性应禁忌的失态行为　257

温柔的女性才可人　259

善解人意更动人　261

第十章　打造魅力男人不要做市井小人　263

做个受人欢迎的男人　267

自己才是最好的　270

坚定自信地说我能行　273

你今天微笑了没有　274

男子汉就得堂堂正正　276

幽默的男人才有魅力　278

树立起自己坚强的形象　281

最重要的一点是责任感　283

对方需要你成熟点　286

第十一章　协调人际关系小心营造与他人的关系　289

怎样应付各种人生困境　292

把握与人交往时的距离　294

协调家庭关系的几个原则　297

摆平财产纠纷的方法　299

如何看待裙带关系　304

怎样处理亲戚间的交往　307

如何协调好与学生的关系　309

协调人际关系的四条经验　310

维系长久人际关系的技巧　315

友谊之树得慢慢浇灌　316

与领导保持协调很重要　319

结交远亲不如搞好近邻　321

与同事相处的十二个原则　323

道个歉就能重归于好　325

第十二章 自测社交能力做个好邻居不容易　329

你的处世能力如何　331

交友不必违心　334

你是否是个得人心的领导　336

交际能手的N个表现　338

你是一个称职的经理吗　341

有魅力男士的几个标准　344

你是否能成为演说高手　355

交际程度究竟应该如何把握　362

人情世故你真懂吗？　363

测测你的人缘如何　367