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第一章 化解来自上司的压力1

搞清上司使你焦虑的原因1

微笑——医治愤怒的良药5

避免正面冲突8

注意说话的艺术以把握机会11

沮丧症的自我疗法14

争取完美地表现自我17

让不满适当地“流”出一点来22

用豁达化解忧伤27

第二章 化解来自下属的压力33

淡化自身的优越感33

帮助下属化解烦恼37

虚心倾听下属的意见和建议44

坚持原则，巧妙回绝下属的无理要求52

给自己的心灵放假57

不钻牛角尖，多用创造性思维解决矛盾64

第三章 化解来自同事的压力72

不要对同事有过高的期望值72

大度些，允许有不同性格的同事存在77

不必充好汉，你毕竟不是救世主83

交往过深，有时伤害也最深88

不必管得太宽，你和他只是同事关系93

用理智驾驭情绪96

学会适当地妥协101

第四章 化解来自客户的压力108

自信些，你与他是平等的108

学会赢得客户的欢心113

宽容自己，不要对自己要求太严119

循序渐进，切勿急于求成123

善于聆听，客户的怨气会自然化解131

换种方式与他合作137

用优质的产品解除自己的后顾之忧141

让他尽快成为你的朋友146

第五章 化解来自朋友的压力153

择善而交能省去许多烦恼153

巧用幽默能化解尴尬159

分清场合可减轻难堪165

扼制欲望会过得更好169

容忍谦让才可以友谊长久174

不强人所难才会除去忧虑178

第六章 化解来自家庭的压力185

奉献会让家庭远离贫困185

相互尊重会让家庭多些和谐192

理解会增进家庭成员间的情谊198

相互帮助会增加家庭的凝聚力204

不要和家人较真儿207

不盲目攀比会获得宁静214

第七章 化解来自亲属的压力214

能分辨是非会少生事端218

乐于助人会增加满足感222

少允诺不可为之事226

适当走动会去除生疏感230

少过问亲属的隐秘和私事236

不要总是高人一头240

不要让自卑心理作祟247

第八章 化解来自工作的压力254

让理想的火花点燃明天的希望254

预订长远目标，才不会被急于求成困扰258

有条不紊地按计划完成工作263

要有适度的危机意识268

不要只为钱而工作272

摆脱压力的自我松弛法277

在进取中体验快乐281

培养创新意识284

学会高效率地工作288

第九章 化解来自生活琐事的压力291

不要让琐事耽误大事291

万事想开点儿297

将不必要的压力化解掉302

将可以忽略不计的事抛开308

第十章 化解来自学习的压力315

掌握正确的学习方法315

营造适宜的学习氛围321

保持积极的学习心态325

不只是为成绩而学习330

没必要总是争第一333

不要紧的，你总会赶上337