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绪言1

第一章 涉诉信访的定义及法律关系3

第一节 涉诉信访的定义3

第二节 涉诉信访的法律关系7

一、涉诉信访法律关系的特征8

二、涉诉信访法律关系的主体12

三、涉诉信访法律关系的客体15

四、涉诉信访关系的内容17

第二章 涉诉信访的特点50

第一节 涉诉信访的特点50

一、个案性50

二、程序性52

三、复杂性55

第二节 涉诉信访与相关制度的关系58

一、涉诉信访与涉法信访58

二、涉诉信访和行政信访61

三、涉诉信访与诉讼程序69

四、涉诉信访与抗诉76

第三章 涉诉信访的作用81

第一节 涉诉信访制度的积极作用81

一、政治参与作用81

二、保障人权的作用84

三、权利救济和权力监督作用86

四、涉诉信访起着“安全阀”的作用92

第二节 涉诉信访制度的消极作用98

一、不利于法治理念的培养98

二、消解了司法权威105

三、增加了社会负担107

第三节 涉诉信访的存废109

第四章 涉诉信访心理学分析112

第一节 涉诉信访心理学概述112

一、心理学与涉诉信访心理学112

二、涉诉信访心理学的重要性114

第二节 心理学在涉诉信访中的应用116

一、上访人员动机的表现形式及处理方法117

二、不同气质的上访人员的特征及其疏导122

三、态度、挫折—侵犯理论在涉诉信访中的应用124

四、集体上访与群体心理128

五、特殊人群的涉诉上访心理分析与应对131

第三节 涉诉信访工作者应具备的心理素质及培养139

一、涉诉信访工作者应具备的心理素质139

二、涉诉信访工作者良好心理素质的培养143

第五章 涉诉信访的新形势及产生原因分析146

第一节 涉诉信访的新形势146

一、信访人员数量有逐年增多的趋势146

二、越级访，缠诉、缠访现象严重165

三、集体访、暴力访增加，对抗性加剧168

四、无理信访的比例较高169

第二节 涉诉信访产生的原因分析169

一、司法权威的缺失170

二、再审制度设计不科学174

三、司法体制方面的原因179

四、法院自身原因分析184

五、涉诉信访人方面的原因188

六、社会环境方面的原因191

第六章 涉诉信访处理的原则和程序196

第一节 处理涉诉信访的原则196

一、依法处理原则198

二、司法为民的原则201

三、公正与效率原则204

第二节 涉诉信访的处理程序208

一、涉诉信访处理流程的重组208

二、涉诉来信的处理程序216

三、涉诉来访的处理程序219

四、涉诉信访的归档与摘要224

第七章 涉诉信访问题的解决路径227

第一节 宏观层面路径分析227

一、去“青天”意识，树法治理念227

二、提高司法权威，强化裁判的既判力229

三、继续推行普法教育，提高公民法律意识231

四、注重转型时期社会矛盾的妥善处理232

第二节 化解涉诉信访的具体措施分析234

一、实行“诉”与“访”的分离234

二、再审之诉的改造237

三、完善立法、确立三审终审制238

四、加强法院自身制度的建设244

五、其他相关措施的完善253

结语258

附：涉诉信访典型案例260

一、李某与冷某买卖合同纠纷涉诉信访案260

二、梁某与某器材厂、某市精神病医院损害赔偿纠纷涉诉信访案267

三、廖某与某机械集团有限公司侵权赔偿纠纷的涉诉信访案270

四、周某芳与杨某德离婚、杨某德重婚涉诉信访案274

五、陈某高、陈某明故意伤害涉诉信访案275

参考文献283

后记293