图书介绍

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（美）豪尔·F·罗森柏斯，黛安娜·麦克弗林·彼得斯著；刘震，曹芳译著
出版社：北京：中信出版社
ISBN：7800739333
出版时间：2003
标注页数：312页
文件大小：25MB
文件页数：328页
主题词：人力资源管理

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图书目录

第一部分员工的力量1

第1章树立正确的出发点5

第2章愉快的工作场所11

第3章寻找合适的员工35

第4章不断学习：一个秘密武器65

第5章服务是态度、艺术和流程89

第6章创造文化117

第7章创意的产生与培养139

第8章栽培过程155

第二部分开创未来175

第9章开创未来179

第10章技术就是工具191

第11章关注周围221

第12章开放的合作伙伴关系233

第13章开辟新的道路251

编后记265

跋271