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第一篇 营销案例的编写3

第一章 营销案例概论3

第一节 营销案例的基本问题3

第二节 营销案例研究的意义和局限性12

第二章 营销案例的典型格式与构成要素16

第一节 营销案例的典型格式16

第二节 营销案例的构成要素19

第三章 怎样观察和积累案例素材31

第一节 观察的要求和态度31

第二节 营销环境观察37

第三节 营销事件观察39

第四节 营销过程的连续观察44

第五节 观察和积累47

第六节 学会做摘录卡片49

第七节 学会做剪报52

第四章 营销案例的编写61

第一节 营销案例写作修养61

第二节 营销案例写作准备63

第三节 营销案例的写作68

第二篇 营销案例的分析75

第五章 营销案例分析的过程与步骤75

第一节 营销案例分析的全过程76

第二节 营销案例分析的基本步骤87

第一节 营销案例分析的类型106

第六章 营销案例分析的类型、方法和技术106

第二节 营销案例分析的方法108

第三节 营销案例分析技术109

第三篇 营销案例精选147

案例1 丰田成长的故事147

案例2 英特尔的创新理念160

案例3 百货公司的生存之道169

案例4 一块被忽视的大市场——老年消费行为分析180

案例5 小白羊——我的家在农村197

案例6 海尔集团的发展战略208

案例7 湖南菲达实业集团的战略规划222

案例8 实达遭遇麦肯锡243

案例9 食品业巨头的营销战略——关于联合利华和雀巢的分析260

案例10 通用电气公司的网络营销271

案例11 小产品如何铸就大品牌——金山词霸五周年市场风云281

案例12 同方画圆295

案例13 马兰拉面：直面洋快餐308

案例14 宝洁品牌的全球化战略317

案例15 国美电器：举起价格的屠刀334

案例16 直销让戴尔腾飞345

案例17 春都兴衰355

案例18 三九南方药厂——敢为中国先367

案例19 中国铁路的创新之道377

案例20 华凌——绿色营销的先锋389

案例21 文化营销——酒文化面面观398