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第1篇 企业管理关键工具3

第一章 企业战略管理方法3

第一节 环境分析模型3

第二节 行业分析14

第三节 企业（产品）分析模型17

第二章 计划与决策方法30

第一节 计划与决策概述30

第二节 计划工作常用方法35

第三节 确定型决策方法52

第四节 非确定和风险决策方法64

第三章 人力资源管理理论与方法72

第一节 激励72

第二节 岗位绩效考核88

第三节 薪酬设计97

第2篇 资料调查与分析工具105

第一章 统计调查与资料整理方法105

第一节 统计调查方法105

第二节 资料整理方法124

第二章 统计数量描述性方法129

第一节 平均指标129

第二节 变异指标136

第三节 相对指标139

第四节 现象之间的相关描述144

第三章 统计分析方法152

第一节 动态分析方法152

第二节 趋势分析与预测方法163

第三节 指数分析与回归分析方法179

第四节 抽样推断分析方法192

第3篇 质量管理工具211

第一章 质量管理是企业的生命管理211

第一节 质量的内涵及质量的意义211

第二节 质量诚信机制的构建215

第三节 全面质量管理及质量保证体系224

第二章 质量现状问题及原因分析工具245

第一节 质量状况分析方法245

第二节 分析质量问题原因的工具259

第三章 质量提升措施和方法的工具268

第一节 制定质量措施的工具268

第二节 控制工序质量的工具——控制图273

第三节 提升硬件质量保证能力的工具——工序能力指数281

第4篇 财管管理实用工具293

第一章 财务报表分析方法293

第一节 财务报表分析概述293

第二节 财务报表分析方法304

第三节 财务状况的综合分析324

第二章 预算控制330

第一节 预算控制概述330

第二节 经营预算的编制方法336

第三节 财务预算的编制方法344

第三章 投资项目的财务评价349

第一节 货币的时间价值和风险349

第二节 投资项目财务评价的主要方法359

主要参考文献374