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目录2

第一篇 物流总论2

第一章　物流概述2

第一节　商流与物流2

第二节　物流的概念7

第十五章　物流政策 319

第三节　物流的性质和作用13

第四节　现代物流理念20

第一节　物流的分类方法26

第二章　物流的分类与形式26

第二节　企业物流29

第三节　社会物流38

案例美国、日本和英国的物流业发展概况47

第二篇 物流的基本功能要素54

第三章　包装54

第一节　现代包装概述54

第二节　包装材料58

第三节　包装容器与包装标识63

第四节　包装技术和包装机械67

第四章　集装化与集装工具76

第一节　集装化76

第二节　集装箱78

第三节　托盘87

第四节　其他形式的集装工具93

第一节　装卸搬运概述99

第五章　装卸搬运99

第二节　装卸搬运工作组织107

第三节　散装和特种物资的装卸搬运113

第四节　集装箱的装卸搬运115

第六章　运输122

第一节　运输概述122

第二节　铁路运输127

第三节　公路运输131

第四节　水路运输134

第五节　航空运输139

第六节　管道运输142

第一节　储存概述146

第七章　储存146

第二节　储存技术151

第三节　仓库与仓储业务161

第四节　物流中心165

第八章　流通加工174

第一节　流通加工概述174

第二节　流通加工形式178

第三节　流通加工的合理化184

第一节　物流信息概述188

第九章　物流信息188

第二节　物流信息技术193

第三节　物流信息系统196

第四节　物流信息系统的发展趋势202

第十章　配送206

第一节　配送的概念与类型206

第二节　配送中心及其功能212

第三节　配送作业的程序与方法218

第四节　配送模式与配送管理224

案例一　戴尔的直销模式229

案例二　佐川急便的物流体制233

第三篇 物流概念的运用与延伸240

第十一章　物流系统240

第一节　系统概述240

第二节　物流系统与物流系统分析243

第三节　物流系统的要素与结构248

第四节　物流系统的冲突254

第十二章　物流管理260

第一节　物流管理概述260

第二节　物流管理组织265

第三节　企业物流战略管理272

第四节　物流费用管理276

第一节　物流服务概述281

第十三章　物流服务281

第二节　物流服务水平的确定285

第三节　物流服务的内容设计291

第四节　物流服务的实施297

第十四章　物流企业与第三方物流301

第一节　物流企业概述301

第二节　第三方物流的概念306

第三节　第三方物流的特点与作用309

第四节　第三方物流的运作模式315

第一节　物流政策概述319

第二节　物流政策的主体、目标与分类322

第三节　国外物流政策326

第四节　我国的物流政策体系338

第十六章　物流发展新趋势351

第一节　供应链管理351

第二节　绿色物流356

第三节　电子化物流363

第四节　第四方物流368

案例　世界十大物流公司简介373

附录一　中华人民共和国国家标准物流术语（GB/T18354—2001）377

附录二　主要的物流网站390

附录三　与物流相关的各类行业协会名录392

参考文献393