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1.1　ZENworks的目的是什么1

1.1.1　应用程序管理1

目录丛书序译者序作者简介前言原著序致谢第一章　ZENwork s简介1

1.1.2　桌面管理2

1.1.3　远程管理3

1.2　ZENworks中什么包可用3

1.2.1　ZENworks4

1.2.2　ZENworks启动程序包4

1.2.3　ZENworks和ManageWise包4

1.3　使用ZENworks的好处4

2.1　安装ZENworks的步骤6

2.1.1　硬件要求6

第二章　安装ZENworks6

2.1.2　软件要求8

2.2　安装服务器组件9

2.2.1 以管理员身份登录到树9

2.2.2　从CD上开始安装9

2.2.3　选择安装语言9

2.2.4　选择要安装的服务器10

2.2.5　选择安装类型11

2.2.6　选择要进行安装的服务器13

2.3　安装客户端组件15

2.3.1 自动客户端升级15

2.3.2　手动客户端升级15

2.3.3　在工作站上设置NWAdmin图标16

2.4.1　选择工作站类型18

2.4　安装文档18

第三章　在用户树下设置ZENworks21

3.1　常规ZENworks结构21

3.1.1　NDS中的对象和对树的影响21

3.1.2　通过Novell Administrator管理22

3.1.3　Novell客户端22

3.1.4　Novell工作站代理22

3.1.5　规则包和规则23

3.2　ZENworks规则和规则包向导23

3.2.1　ZENworks规则向导23

3.2.2　使NT Novell客户端配置规则生效的例子23

3.2.3　使限制登录规则有效的例子25

3.2.4　规则包向导27

3.3　设置树下的工作站29

3.3.1　建立一个规则包29

3.3.2　建立一条工作站导入规则29

3.3.3　规则包的关联30

3.3.4　Novell工作站注册30

3.3.5　导入工作站31

3.4　建立其他的规则32

3.5　远程管理权限32

3.5.1　远程操作页32

3.5.2　远程操作向导33

3.6　报告33

4.1　snAppShot是什么36

4.1.1　用户在何时应当使用snAppShot36

第四章　使用snAppShot创建应用程序包36

4.2　snAppShot如何工作38

4.2.1　SnAppShot创建的文件38

4.2.2　snAppShot保存的信息40

4.3　snAppShot的高级特性41

4.3.1　使用snAppShot的参数选择41

4.3.2　局部安装检测44

4.4　snAppShot的限制44

4.4.1　捕获安装逻辑44

4.4.2　监视对所有工作站的影响44

4.5　使用snAppShot45

4.5.1　标准（Standard）45

4.4.3　映像整个工作站45

4.5.2 自定义（Custom）50

4.5.3　快速（Express）59

4.5.4　超快（命令行）模式（Super Express（Command Line）Mode）61

第五章　建立并使用应用程序对象62

5.1　建立应用程序对象62

5.1.1 利用.AOT或者.AXT文件62

5.1.2　不用.AOT或者.AXT文件64

5.1.3　将现存的一个应用程序对象复制64

5.2　设置应用程序对象的属性65

5.2.1　将应用程序对象设置为可执行的65

5.2.2　设置应用程序发布选项68

5.2.3　改变（可选）应用程序对象设置70

5.3.1　设置应用程序文件夹88

5.3　设置应用程序发布88

5.3.2　设置接收应用程序的使用者93

5.3.3 自动操作的应用程序对象99

5.4　发布应用程序105

第六章　设置使用者规则（Policies）106

6.1　使用者规则同使用者的关系106

6.2　专用平台规则的优点106

6.3　创建一个Windows 3.1的使用者规则包106

6.3.1　增加一条帮助桌面规则108

6.3.2　增加一条远程管理规则111

6.3.3　增加一条工作站导入规则114

6.4　创建一个Windows 95/98的使用者规则包119

6.4.1　增加一条95桌面参数设定规则120

6.4.2　增加一条95使用者系统规则123

6.4.3　增加一条帮助桌面规则125

6.4.4　增加一条远程管理规则128

6.4.5　增加一条使用者可扩充规则132

6.4.6　增加一条工作站导入规则135

6.5　创建一个Windows NT的使用者规则包140

6.5.1　增加一条动态的本地使用者规则141

6.5.2　增加一条帮助桌面规则142

6.5.3　增加NT桌面参数设定规则145

6.5.4　增加NT使用者打印机规则148

6.5.5　增加NT使用者系统规则149

6.5.6　增加一条远程管理规则151

6.5.7　增加一条使用者可扩充规则155

6.5.8　增加一条工作站导入规则157

7.3　创建一个Windows 3.1的工作站规则包162

7.2　专用平台规则的优点162

7.1　计算机规则同工作站的关系162

第七章　设置一个计算机规则包162

7.3.1 增加一条Windows 3.x计算机系统规则164

7.3.2　增加一条远程管理规则165

7.4　创建一个Windows 95/98的计算机规则包169

7.4.1 增加一条95计算机打印机规则170

7.4.2　增加95计算机系统规则170

7.4.3　增加一条Novell客户端配置规则172

7.4.4　增加一条95 RAS配置规则173

7.4.5　增加一条远程管理规则173

7.4.6　增加一条计算机可扩充规则177

7.4.8　增加一条工作站清单规则180

7.4.7　增加一条限制登录规则180

7.5　创建一个Windows NT的计算机规则包182

7.5.1　增加一条计算机可扩充规则183

7.5.2　增加一条NT计算机打印机规则185

7.5.3　增加一条NT计算机系统规则186

7.5.4　增加一条Novell客户端配置规则187

7.5.5　增加一条远程管理规则188

7.5.6　增加一条限制登录规则192

7.5.7　增加一条工作站清单规则193

第八章　建立容器的规则包195

8.1　容器规则包同其他规则的关系195

8.2　设置一个容器规则包195

8.2.1　规则页195

8.2.3　识别页196

8.3　增加一条查找规则196

8.2.2　关联页196

8.3.1　查找级别页197

8.3.2　查找次序页198

8.4　增加一条SNMP中断目标规则199

第九章　工作站维护200

9.1　使用者和帮助请求系统200

9.1.1　邮件帮助请求任务200

9.1.2　呼叫（Call）按钮202

9.1.3　信息（Info）按钮203

9.2　工作站清单204

9.3　远程控制一个工作站206

9.4　工作站诊断207

9.5　取消注册一个工作站208

10.1 使用NLS管理器209

第十章　使用ZENworks软件计209

10.1.1　使用NLS管理器安装许可证书210

10.1.2　使用NLS管理器创建计量证书210

10.1.3　给一个使用者赋予使用NLS管理器的许可211

10.1.4　使用NLS管理器给一个新物主赋予许可证书212

10.1.5　操作NLS管理器中的报告212

10.2　设置软件计量213

10.2.1　验证设置要求213

10.2.2　安装到本地还是网络214

10.2.3　确定使用者可以访问NLS214

10.2.4　赋予使用者许可证书对象214

10.2.5　创建一个许可容器和计量证书对象214

10.2.6　增加附加的许可（计量证书）215

11.1 工作站扫描器216

第十一章 使用ZENworks检测解决Y2K（两千年）问题216

11.2　数据校对机222

11.1.1　其他数据收集工具222

11.2.1 文件（File）——导出数据（Export Data）223

11.2.2　载入（Load）菜单223

11.2.3　查看（View）菜单223

11.2.4　工具（Tools）菜单描述223

11.2.5　Y2K信息（Y2K Info）菜单224

11.3　配置工具224

11.3.1　屏幕选项224

11.3.2　输出目录225

11.3.3　运行循环226

11.3.4　进程226

11.3.5　使用者和PC信息228

12.2　层叠发布（Tiered Distribution）230

第十二章　ZENworks的高级特性230

12.1　一号控制台（ConsoleOne）230

12.2.1　发布器（Distributors）231

12.2.2　接收器（Receivers）231

12.2.3　频道（Channels）231

12.2.4　软件包（SoftWare Packages）231

12.2.5　代理（Proxy）231

第十三章　ZENworks的问题处理232

13.1　解决桌面管理问题232

13.1.1　减少LAN流量232

13.1.2　帮助请求器问题解决232

13.2.1　应用程序发布器和浏览器问题解决233

13.2　解决发布应用程序问题233

13.1.4　工作站对象问题解决233

13.1.3　导入问题解决233

13.2.2　使错误日志文件有效235

13.2.3　浏览并编辑使用者或者控件的应用程序发布器配置235

13.2.4　检查用户对象的继承应用程序236

13.2.5　设置计时刷新频率237

13.2.6　改变使用中的工作站文件237

13.2.7　清除网络资源237

13.2.8　写应用程序管理员注释238

13.2.9　复习重置应用程序发布238

13.2.10　使用查找并替换整个应用程序对象239

13.2.11　使用查找特定应用程序对象属性页239

13.2.12　复习应用程序终止239

13.3　规则包问题解决240

13.2.13　使拨号检测生效240

13.3.1　复习NDS工作站对象241

13.3.2　复习规则包类型241

13.3.3　复习工作站对象关联241

13.3.4　使规则生效241

13.3.5　安装工作站管理器242

13.3.6　复习托管树（Trusted Trees）242

13.4　NetWare错误问题解决242

13.4.1　NetWare服务器文件系统错误242

13.4.2　NDS错误243

附录A　理解NDS对象的变化245

附录B　使用snAppShot创建应用程序对象包264