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绪论 图书馆情报学的基本问题1

一、人类的信息查询与获取需要3

二、满足信息查询与获取需要的社会分工5

三、图书馆情报学的基本问题6

四、图书馆情报学的知识体系7

五、图书馆情报学的定义8

六、本书的目的与结构9

第一章 数据、信息、知识、作品与文献13

第一节 概念界定15

一、数据、信息与知识15

二、文献21

三、作品22

四、数据、信息、知识、文献的比较23

第二节 信息、作品与文献的属性24

一、信息的属性24

二、作品的属性28

三、文献的属性28

四、信息、作品、文献属性对保障信息查询与获取的作用28

第三节 信息与信息、作品与作品、文献与文献之间的关联29

一、信息之间的关联29

二、作品之间的关联30

三、文献之间的关联30

四、信息之间、作品之间、文献之间的关联对保障信息查询与获取的作用31

第四节 图书馆情报学的信息概念之惑31

第二章 社会的信息交流系统、图书馆、图书馆信息职业及学科39

第一节 信息交流41

一、信息交流的含义41

二、正式交流与非正式交流41

第二节 信息技术与社会交流系统42

一、信息技术42

二、社会交流系统45

三、现代科学交流系统49

四、社会交流系统中的图书馆52

第三节 图书馆信息职业54

一、专业化的图书馆职业54

二、专业图书馆馆员、文献学家、情报科学家55

三、图书馆信息职业57

第四节 图书馆情报学58

一、20世纪70年代以前的图书馆学59

二、20世纪70年代以前的情报学66

三、20世纪70年代以后的图书馆情报学67

第五节 信息社会中图书馆情报学的定位之惑71

一、信息社会72

二、信息的资源价值及其管理72

三、数据的资源价值及其挖掘73

四、信息社会的信息职业版图及图书馆信息职业定位73

五、新的学科版图及图书馆情报学定位74

第三章 信息与实在、真理及道德等根本问题79

第一节 图书馆情报学与哲学81

一、信息与信息交流概念中蕴含的哲学问题81

二、哲学思想带给图书馆情报学的洞见83

第二节 意义、实在与真理86

一、实在86

二、实在论与反实在论86

三、知识的来源88

四、真理89

五、信息的意义再认识90

第三节 意义与语言90

一、语言与语言利用90

二、语言与意义91

三、数据与意义的关系再认识92

第四节 信息与自由、权力、正义等伦理问题93

一、信息与自由93

二、信息与权力94

三、信息与公平正义96

四、信息与是非善恶98

第五节 图书馆情报学有关信息主客观性及职业伦理准则之争99

一、信息主客观性之争99

二、职业伦理准则之争101

第四章 信息的生产、离散、增长与老化规律105

第一节 信息相关规律的探索历史107

一、20世纪20年代以前107

二、20世纪20至50年代108

三、20世纪60至80年代108

四、20世纪90年代以后108

第二节 洛特卡定律109

一、洛特卡定律的发现109

二、洛特卡定律的表达110

三、洛特卡定律的应用价值110

第三节 齐普夫定律111

一、齐普夫定律的发现111

二、齐普夫定律的表达111

三、齐普夫定律的应用价值112

第四节 布拉德福定律112

一、布拉德福定律的发现112

二、布拉德福定律的表达113

三、布拉德福定律的应用价值113

第五节 文献增长规律114

一、文献指数增长规律的发现114

二、文献指数增长规律的表达114

三、文献增长规律的应用价值115

第六节 文献老化规律115

一、文献老化现象的研究115

二、文献老化现象的度量116

三、文献老化规律的应用价值116

第七节 文献计量方法的其他用途116

一、辅助特定学科或领域的研究117

二、科研评价117

第五章 信息在社会结构中的分布121

第一节 信息在社会结构中的分布及其测度123

一、信息在社会结构中的分布的含义123

二、信息在社会结构中的分布的测度124

第二节 考察信息在社会结构中分布状况的研究历程125

一、20世纪70年代之前125

二、20世纪70至90年代125

三、20世纪90年代以后126

第三节 信息在社会结构中的非均衡分布现象126

一、知识沟126

二、信息媒介或信息获取渠道的利用差距127

三、公共图书馆的利用差距127

四、ICT的接入和利用差距（数字鸿沟）128

五、电子政务利用差距129

第四节 信息非均衡分布的理论解释129

一、信息政治经济学理论130

二、社会排斥理论131

三、创新扩散理论132

四、小世界信息贫困理论133

第六章 信息行为137

第一节 信息行为、信息搜寻行为和信息查询行为139

一、信息行为139

二、信息搜寻行为140

三、信息查询行为140

四、信息行为、信息搜寻行为及信息查询行为的关系141

第二节 信息搜寻行为的情境与情形142

一、情境142

二、情形149

第三节 信息搜寻行为的发生150

一、威尔逊的情境化个人及其基本需求说150

二、贝尔金的知识非常态说152

三、德尔文的意义建构说152

第四节 信息搜寻行为过程及关联因素模型154

一、威尔逊的信息行为模型154

二、艾力斯的信息搜寻行为模型156

三、库索尔的信息搜寻过程模型157

四、萨沃雷宁的日常生活信息搜寻行为模型159

五、工作任务与信息搜寻行为关系模型160

第五节 现有信息行为研究的理论视角区分161

一、认知视角161

二、行为视角161

三、社会视角162

四、觅食视角162

五、整体视角163

第七章 信息查询与信息组织整理167

第一节 信息查询与信息有效查询169

一、信息查询过程169

二、信息与需求的相关性170

三、信息有效查询172

四、信息有效查询的困难173

五、保障信息有效查询175

第二节 信息查询工具175

一、信息查询工具演化史175

二、当代各类型信息查询工具178

第三节 信息组织整理技术及其概念模型178

一、信息组织整理178

二、信息组织整理技术180

三、当代信息组织整理技术的概念模型180

第四节 基于“作品—载体”概念模型的组织整理技术181

一、揭示作品的领域（学科）属性：分类182

二、揭示作品的主题（指涉）属性：标引185

三、揭示作品及文献的其他属性、合成作品及文献指代：著录188

四、将作品及载体属性标识转换为计算机可读代码：编码189

第五节 基于“实体—属性—关系”概念模型的信息组织整理技术192

一、书目记录的功能需求194

二、关联数据技术194

三、资源描述与检索196

第八章 信息获取与信息传递传播199

第一节 信息获取、信息可获得性与信息有效获取201

一、信息获取201

二、信息可获得性202

三、信息有效获取203

四、保障信息有效获取204

第二节 辅助信息获取的基础设施204

一、信息基础设施及其国家干预204

二、公共图书馆设施205

三、互联网设施207

第三节 影响信息获取的制度安排208

一、信息政策及其与信息获取的关系208

二、信息政策规制的对象209

三、信息政策的视角213

四、信息政策的指导思想或意识形态216

五、从公共政策与信息获取角度评析信息政策217

第四节 支撑信息获取的平台建设219

一、支撑信息获取的专门平台——图书馆219

二、图书馆的信息资源体系建设219

三、图书馆的信息传递传播机制221

四、图书馆的专业化运作222

第五节 保障信息获取的职业伦理准则223

一、信息自由获取223

二、信息平等获取224

三、保护用户隐私225

四、尊重知识产权225

第九章 各类型图书馆对信息查询与获取的保障231

第一节 图书馆保障信息查询与获取的历史233

一、古代图书馆234

二、现代图书馆237

三、数字图书馆及其对现代图书馆的增强和延续239

第二节 国家图书馆245

一、国家图书馆的概念245

二、国家图书馆的使命245

三、国家图书馆的馆藏体系246

四、国家图书馆的检索系统247

五、国家图书馆的服务设计248

六、国家图书馆的管理体制249

七、国家图书馆的组织结构250

第三节 公共图书馆250

一、公共图书馆的概念250

二、公共图书馆的使命251

三、公共图书馆的馆藏体系252

四、公共图书馆的检索系统253

五、公共图书馆的服务设计253

六、公共图书馆的管理体制258

七、公共图书馆的组织结构259

第四节 高等学校图书馆260

一、高等学校图书馆的概念260

二、高等学校图书馆的使命260

三、高等学校图书馆的馆藏体系261

四、高等学校图书馆的检索系统261

五、高等学校图书馆的服务设计262

六、高等学校图书馆的管理体制264

七、高等学校图书馆的组织结构264

第五节 中小学图书馆265

一、中小学图书馆的概念265

二、中小学图书馆的使命265

三、中小学图书馆的馆藏体系266

四、中小学图书馆的服务设计266

五、中小学图书馆的管理体制与组织结构267

第六节 专业图书馆268

一、专业图书馆的概念268

二、专业图书馆的使命268

三、专业图书馆的馆藏体系268

四、专业图书馆的检索系统269

五、专业图书馆的服务设计269

六、专业图书馆的管理体制与组织结构269

第七节 图书馆间的合作270

一、图书馆合作的组织形式及发展历史270

二、图书馆合作的目标271

三、图书馆合作的内容271

四、正式的图书馆合作组织的管理体制273

五、图书馆合作组织的结构274

第十章 图书馆之外的信息查询与获取277

第一节 社会网络支持的信息获取279

一、社会网络作为信息获取渠道的特点279

二、信息用户借助社会网络而开展的信息获取280

第二节 大众传媒支持的信息获取282

一、大众传媒作为信息获取渠道的特点282

二、信息用户借助大众传媒而开展的信息获取284

第三节 互联网支持的信息查询与获取285

一、搜索引擎285

二、门户网站286

三、机构或个人网站287

四、社会化媒体288

第四节 咨询类机构支持的信息获取289

一、政府及公益性咨询机构支持的信息获取289

二、商业性咨询机构支持的信息获取290

第五节 政府与企业等组织的信息资源管理与信息获取291

一、组织作为信息活动的主体291

二、政府对其信息资源的管理、共享与获取292

三、企业对其信息资源的管理、共享与获取293

第六节 图书馆外信息获取与图书馆信息职业及图书馆情报学的关系295

一、图书馆与其他信息获取平台或渠道的比较295

二、图书馆外信息获取与图书馆信息职业的关系297

三、图书馆外信息获取与图书馆情报学的关系298

第十一章 图书馆、图书馆信息职业与图书馆情报学的未来303

第一节 图书馆的未来305

一、导致当代实体图书馆不确定性的环境因素305

二、图书馆信息职业的图书馆发展策略307

三、图书馆的未来310

第二节 图书馆信息职业与图书馆情报学的未来312

一、图书馆信息职业的未来312

二、图书馆情报学的未来313

参考书目317